Taller y Servicios

 

Por nuestra larga experiencia en el mercado de las motocicletas, conocemos la importancia de contar con un taller de servicio que logre respaldar y dar soporte a nuestros clientes con sus motocicletas TONGKO. Es por ello que además de brindarle la línea completa en repuestos originales necesarios para el buen funcionamiento de su moto, le ofrecemos un servicio técnico de primera línea para motos TONGKO

 

Brindando una asistencia técnica y un servicio completo de primera categoría, donde las motocicletas son asistidas mediante la reparación con piezas originales de la marca, logrando así un servicio completo y duradero. Ofrecemos un mantenimiento y cuidado de su equipo para garantizarle la satisfacción y comodidad que usted se merece. Donde los propietarios de motocicletas TONGKO, pueden acceder a la reparación o servicio de mantenimiento de sus motos, con todo el respaldo, garantía y prestigio de una empresa consolidada desde hace más de 25 años.

 

Preparación de una motocicleta nueva.

Toda motocicleta nueva debe ser cuidadosamente preparada para poder ser entregada al cliente.  Este alistamiento incluye la revisión general de la motocicleta, como la presión de los neumáticos, ajuste de los aros, verificación de lubricantes, luces, arranque, bocina, etc..

 

Entrega de una motocicleta nueva

En Europa Motor nos aseguramos de que al momento de entregar una motocicleta nueva al cliente final, éste reciba explicaciones claras y precisas de cómo debe utilizarla, especialmente durante el desarrollo del motor, de las revisiones incluidas con la garantía, etc..

 

Revisiones periódicas de garantía

Durante el periodo de garantía todas las motocicletas TONGKO deben ser sometidas a las revisiones periódicas y gratuitas de 500 Kms, 2000 Kms y 4000 Kms. (el cliente solo paga el costo de los aceites y lubricantes necesarios durante la revisión). Estas revisiones solo podrán ser realizadas por los Centros de Servicio Autorizados TONGKO.

 

Reclamos de garantía

Si durante el periodo de garantía se presentara algún tipo de problema con un motocicleta TONGKO, esta deberá ser revisada en alguno de los centros de servicio autorizados, en caso de que el problema específico sea definido como aplicable para garantía, esta se hará efectiva.